
一、客戶通過網(wǎng)上或者電話咨詢我們的商務(wù)人員,了解客戶的需求
二、邀請(qǐng)客戶廠房參觀,選購(gòu)客戶需要的產(chǎn)品或者定制產(chǎn)品
三、客戶確定產(chǎn)品型號(hào)和數(shù)量以及對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品******
四、簽訂合同,客戶根據(jù)合同詳細(xì)付首付款
五、庫(kù)房接到客戶訂單,發(fā)貨并且安排專業(yè)師傅送貨到客戶指定位置
六、等待客戶驗(yàn)收和發(fā)貨單確認(rèn)簽字,并且付清尾款
七、從合作之日起開始享受我司的售后服務(wù),包括產(chǎn)品的退換,維修和上門服務(wù)
售后服務(wù):
售后服務(wù):
售后服務(wù)條款
(1)在保修服務(wù)上,我們將繼承傳統(tǒng)服務(wù)性行業(yè)的優(yōu)點(diǎn),讓每一位購(gòu)買我們產(chǎn)品的消費(fèi)者消除后顧之憂,享受售后保修服務(wù)。
(2)如若遇上不能解決的問題,您可以通過各種聯(lián)系方法告知我們 13668155941 18980800766 (沈先生) 提出保修要求,我們將上門為您維修。
退換貨服務(wù)
(1)質(zhì)量問題的退換貨:
如您所購(gòu)買的產(chǎn)品15天以內(nèi)(開具之日起算)出現(xiàn)質(zhì)量問題,您應(yīng)于產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題后立即與我們聯(lián)系并停止使用該產(chǎn)品,請(qǐng)將該產(chǎn)品送交我們進(jìn)行檢驗(yàn),依據(jù)經(jīng)產(chǎn)品檢測(cè)中心認(rèn)可的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的證明進(jìn)行退換貨服務(wù)。
(2)非質(zhì)量問題的退換貨:
客戶在購(gòu)買之日起15天內(nèi)(開具之日起算)如發(fā)生有物品需要退換,需在與我們確認(rèn)好,是否可以退換貨后,可攜帶需退換貨的商品及相關(guān)憑證,自行辦理退換貨手續(xù)。
以下情況不能退換貨:
<1> 因客戶責(zé)任,造成商品外觀及外包裝、配件及使用性能損壞的貨品;
<2> 無故要求將貨物隨意更換成其他產(chǎn)品;
<3> 特別訂貨:應(yīng)客戶的要求、特別定制的商品;
<4> 簽訂合同的按合同條款執(zhí)行;
<5> 客戶不能提供原始購(gòu)物憑證;
<6> 促銷活動(dòng)的贈(zèng)品不能進(jìn)行退換。



